Nutzungsbedingungen

16/05/2026

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Juristische Person: ServiceOrca, Inc.
Adresse: 651 N Broad St, Middletown, Delaware, USA
Kontakt: [email protected] | +44 74 1151 9320
Zuletzt aktualisiert: 16. Mai 2026

WICHTIGER HINWEIS

ServiceOrca ist ausschließlich eine Plattform für Branchenverzeichnisse und Werbung. Sie ist weder ein Marktplatz, noch ein Buchungsservice, Makler oder Vermittler irgendeiner Art. ServiceOrca erbringt keine Leistungen, organisiert keine Leistungen, erleichtert diese nicht und übernimmt keinerlei Verantwortung für die auf dieser Plattform aufgeführten oder beworbenen Dienstleistungen von Dienstleistern. Indem Sie auf diese Plattform zugreifen oder sie in irgendeiner Weise nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, daran gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Plattform sofort einstellen.

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten folgende Definitionen:

„ServiceOrca", „Plattform", „wir", „uns" oder „unser" — bezeichnet ServiceOrca, Inc., eine im US-Bundesstaat Delaware gegründete Aktiengesellschaft, die ein Online-Werbebranchenverzeichnis unter serviceorca.com betreibt.
„Dienstleister" — bezeichnet jedes Unternehmen, jeden Einzelunternehmer, Freiberufler oder Fachmann, der ein Konto auf der Plattform erstellt, um seine Dienstleistungen aufzulisten und zu bewerben.
„Nutzer" oder „Verbraucher" — bezeichnet jede natürliche Person, die auf die Plattform zugreift, um Angebote von Dienstleistern zu entdecken oder zu durchsuchen, unabhängig davon, ob sie registriert ist oder nicht.
„Konto" — bezeichnet das registrierte Profil, das ein Dienstleister auf der Plattform erstellt.
„Guthaben" oder „Werbeguthaben" — bezeichnet die nicht monetären und nicht übertragbaren digitalen Einheiten im Wallet eines Dienstleisters, die ausschließlich zum Erwerb von Werbefunktionen auf der Plattform verwendet werden.
„Wallet" oder „Guthabensaldo" — bezeichnet den internen Guthabensaldo, der mit dem Konto eines Dienstleisters verbunden ist.
„Angebot" — bezeichnet die Profilseite eines Dienstleisters auf der Plattform, auf der seine Unternehmensinformationen und Leistungsbeschreibungen angezeigt werden.
„Werbefunktionen" — bezeichnet kostenpflichtige Sichtbarkeitsverbesserungen auf der Plattform, wie z. B. hervorgehobene Platzierungen in Suchergebnissen, Featured-Badges oder hervorgehobene Angebote.
„Drittanbieterleistungen" — bezeichnet alle Dienstleistungen, Arbeiten oder Transaktionen, die zwischen einem Nutzer und einem Dienstleister vollständig außerhalb der Plattform stattfinden.
„Inhalte" — bezeichnet alle Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Daten und sonstigen Materialien, die auf der Plattform eingereicht oder veröffentlicht werden.

2. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Durch den Zugriff auf die Plattform, die Registrierung oder die Nutzung der Plattform in irgendeiner Weise erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" und gegebenenfalls durch direkte Benachrichtigung registrierter Dienstleister mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

3. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder kostenpflichtige Funktionen der Plattform zu nutzen. Mit der Registrierung erklären und gewährleisten Sie, dass:

Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
Sie die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um diese Bedingungen zu akzeptieren;
Sie, falls Sie sich im Namen eines Unternehmens registrieren, befugt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden;
Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

4. CHARAKTER DER PLATTFORM — WESENTLICHE EINSCHRÄNKUNGEN

4.1 Ausschließlich Branchenverzeichnis und Werbewerkzeug

ServiceOrca betreibt die Plattform ausschließlich als Online-Werbebranchenverzeichnis. Die Plattform ermöglicht es Dienstleistern, Angebote zu erstellen und Werbefunktionen zu erwerben, um die Sichtbarkeit ihrer Angebote gegenüber Nutzern zu erhöhen. Dies ist der vollständige Umfang der Rolle von ServiceOrca.

ServiceOrca ist NICHT und darf unter keinen Umständen als solche ausgelegt werden:

Ein Marktplatz, Buchungsagent oder Transaktionsvermittler;
Eine Vertragspartei einer Vereinbarung, eines Vertrags oder einer Absprache zwischen einem Dienstleister und einem Nutzer;
Ein Arbeitgeber, Auftragnehmer, Partner oder Agent eines Dienstleisters;
Ein Bürge, Versicherer oder Garant einer vom Dienstleister angebotenen Leistung.

4.2 Keine Überprüfung von Dienstleistern

ServiceOrca überprüft, prüft, kontrolliert, führt keine Hintergrundchecks oder Lizenzprüfungen durch und validiert auf keine andere Weise die Identität, Qualifikationen, Zeugnisse, Versicherungen oder Eignung eines Dienstleisters. Das Vorhandensein eines Angebots auf der Plattform stellt keine Empfehlung, Befürwortung oder Garantie seitens ServiceOrca dar. Nutzer sind allein und vollständig dafür verantwortlich, ihre eigene Sorgfaltspflicht zu erfüllen, bevor sie einen Dienstleister beauftragen.

4.3 Keine Garantie für Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit

ServiceOrca gibt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Qualität, des Standards, der Sicherheit, der Rechtmäßigkeit, der Zwecktauglichkeit, der Pünktlichkeit, der Genauigkeit oder anderer Merkmale der von einem Dienstleister angebotenen oder erbrachten Dienstleistungen oder Arbeiten. Alle Interaktionen zwischen Nutzern und Dienstleistern erfolgen vollständig auf eigenes Risiko des Nutzers.

4.4 Keine Provisionen oder Beteiligung an Transaktionen

ServiceOrca erhebt keine Provisionen, entnimmt keinen Prozentsatz aus Transaktionen und verarbeitet keine Zahlungen zwischen Dienstleistern und Nutzern. Finanzielle Transaktionen im Zusammenhang mit Drittanbieterleistungen finden ausschließlich und direkt zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer statt, ohne jegliche Beteiligung von ServiceOrca.

4.5 Keine Kontrolle über Dienstleister oder Nutzer

ServiceOrca übt keine Kontrolle über das Verhalten, die Handlungen, Unterlassungen, Aussagen oder Leistungen eines Dienstleisters oder Nutzers aus. ServiceOrca ist nicht verantwortlich für die in einem Angebot beschriebenen Leistungen oder für Interaktionen zwischen Dienstleistern und Nutzern und überwacht diese auch nicht.

5. KONTEN UND REGISTRIERUNG

5.1 Dienstleister-Konten

Dienstleister müssen ein Konto erstellen, um Angebote zu veröffentlichen und auf Werbefunktionen zuzugreifen. Nutzer können Angebote ohne Registrierung durchsuchen, obwohl bestimmte Funktionen eine Registrierung erfordern können.

5.2 Registrierungsanforderungen

Bei der Registrierung als Dienstleister müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich:

Vollständiger rechtlicher Unternehmensname und Handelsname (falls abweichend);
Gültige Geschäftsadresse und Kontaktinformationen;
Genaue und vollständige Leistungsbeschreibungen;
Korrekte Kategorisierung der angebotenen Dienstleistungen;
Alle sonstigen während des Registrierungsprozesses angeforderten Informationen.

Sie verpflichten sich, alle Kontoinformationen korrekt und aktuell zu halten. ServiceOrca behält sich das Recht vor, Angebote mit unkorrekten, irreführenden oder veralteten Informationen zu sperren oder zu entfernen.

5.3 Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten. Sie müssen ServiceOrca unverzüglich unter [email protected] benachrichtigen, sobald Sie von einem unbefugten Zugriff Kenntnis erlangen. ServiceOrca haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Ihre mangelnde Absicherung Ihrer Anmeldedaten entstehen.

5.4 Ein Konto pro Rechtseinheit

Jedes Unternehmen oder jede Einzelperson darf nur ein aktives Dienstleister-Konto unterhalten, es sei denn, ServiceOrca hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt.

6. GUTHABEN-WALLET UND WERBEFUNKTIONEN

6.1 Prepaid-Guthabensystem — keine Abonnements

ServiceOrca betreibt ein Prepaid-Guthabensystem. Es gibt keine Abonnements, wiederkehrenden Gebühren oder Mitgliedsbeiträge. Dienstleister zahlen Guthaben auf ihr Konto-Wallet ein, das zum zum Zeitpunkt der Einzahlung auf der Plattform veröffentlichten Kurs in Guthaben umgerechnet wird. Das Guthaben wird dann nach Bedarf für den Erwerb von Werbefunktionen verwendet.

6.2 Natur des Guthabens

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Guthaben:

Vorausbezahlte digitale Werbeeinheiten ohne Nominalwert in Fiat-Währung sind und keine Währung, kein elektronisches Geld und kein Finanzinstrument irgendeiner Art darstellen;
In Ihrem Wallet ausschließlich zum Erwerb von Werbefunktionen auf der Plattform gehalten werden;
Nicht übertragbar sind und nicht verschenkt, verkauft, geteilt oder an ein anderes Konto oder eine andere Person übertragen werden können;
Unter keinen Umständen abgehoben, eingelöst oder umgetauscht werden können in Fiat-Währung oder ein monetäres Äquivalent;
Keine Zinsen erwirtschaften;
Verfallen können, wenn Ihr Konto länger als 24 aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleibt, worüber Sie vorab benachrichtigt werden;
Nach der Einzahlung nicht erstattungsfähig sind, vorbehaltlich Abschnitt 6.5 unten.

6.3 Einzahlungen und Zahlungsabwicklung

Einzahlungen auf Ihr Wallet werden über Stripe, Inc. oder einen anderen autorisierten Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Mit einer Einzahlung erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Zahlungsdienstleisters einverstanden. ServiceOrca speichert weder Ihre Kartendaten noch Ihre Zahlungsinformationen. Alle Einzahlungen werden in der beim Bezahlvorgang angezeigten Währung vorgenommen. ServiceOrca ist nicht verantwortlich für Wechselkursschwankungen, Bankgebühren oder sonstige Gebühren Ihres Finanzinstituts.

6.4 Ausschließliche Verwendung — nur für Werbefunktionen

Guthaben darf ausschließlich für den Erwerb von Werbefunktionen auf der Plattform verwendet werden, die Folgendes umfassen können:

Hervorgehobene oder höhere Platzierung in Suchergebnissen;
Badges oder Labels für hervorgehobene Angebote;
Erhöhte Sichtbarkeit auf Kategorie- oder Standortseiten;
Alle sonstigen von ServiceOrca angebotenen Werbewerkzeuge zur Sichtbarkeitserhöhung.

Guthaben kann nicht für andere Zwecke als den Erwerb von Werbefunktionen auf der Plattform verwendet werden. Guthaben kann nicht zur Bezahlung von Drittanbieterleistungen eingesetzt werden.

6.5 Rückerstattungsausschluss

ALLE EINZAHLUNGEN AUF IHR WALLET SIND ENDGÜLTIG UND STRIKT NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG. Sobald Gelder eingezahlt und in Guthaben umgewandelt wurden, können sie unter keinen Umständen zurückerstattet, storniert oder abgehoben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoschließung, Unzufriedenheit mit den Ergebnissen von Werbefunktionen, Änderungen der Geschäftssituation oder Kündigung dieser Bedingungen.

Die einzige Ausnahme gilt, wenn ein verifizierter technischer Fehler seitens ServiceOrca zu einer falschen Belastung führt. In diesem Fall müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion schriftlich benachrichtigen. ServiceOrca wird den Sachverhalt untersuchen und bei bestätigtem Fehler nach eigenem Ermessen eine Guthabenanpassung oder Rückerstattung vornehmen.

ServiceOrca empfiehlt Dienstleistern dringend, nur den Betrag einzuzahlen, den sie für Werbezwecke auf der Plattform zu verwenden beabsichtigen.

6.6 Kein Abonnement oder automatische Verlängerung

ServiceOrca bietet keine Abonnementpläne an und erhebt keine automatisch wiederkehrenden Gebühren. Jede Einzahlung ist eine einmalige, bewusste Handlung des Dienstleisters. ServiceOrca wird Ihr Zahlungsmittel niemals ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung für jede einzelne Transaktion belasten.

6.7 Preisänderungen

ServiceOrca behält sich das Recht vor, die Preise für Werbefunktionen und den Umrechnungskurs von Geldern in Guthaben zu ändern. Änderungen werden im Voraus mitgeteilt und wirken sich nicht auf das bereits in Ihrem Wallet gehaltene Guthaben zum Zeitpunkt der Änderung aus.

7. PFLICHTEN DER DIENSTLEISTER

7.1 Korrektheit der Angebote

Dienstleister müssen sicherstellen, dass ihre Angebote jederzeit korrekt, vollständig und nicht irreführend sind. Angebote müssen die angebotenen Leistungen, Preise, Standort, Kontaktinformationen und alle relevanten Qualifikationen oder Lizenzen genau beschreiben.

7.2 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Dienstleister sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften, Lizenzanforderungen und Berufsstandards in Bezug auf ihr Unternehmen und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen. ServiceOrca übernimmt keine Verantwortung für die Nichteinhaltung gesetzlicher Verpflichtungen durch einen Dienstleister.

7.3 Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

Dienstleistern ist es nicht gestattet:

Falsche, irreführende, täuschende oder betrügerische Informationen in ihrem Angebot zu veröffentlichen;
Dienstleistungen aufzulisten, die nach geltendem Recht illegal, eingeschränkt oder verboten sind;
Bewertungen oder Ratings zu manipulieren, zu erbitten oder auf irgendeine Weise zu incentivieren;
Diskriminierende, belästigende oder missbräuchliche Verhaltensweisen gegenüber Nutzern oder anderen Dienstleistern an den Tag zu legen;
Die Plattform zum Versenden unerwünschter Werbenachrichten (Spam) zu nutzen;
Zu versuchen, die Systeme, die Sicherheit oder die Funktionalität der Plattform zu umgehen oder zu stören;
Mehrere Konten für dieselbe Rechtseinheit zu erstellen, um einen unfairen Werbevorteil zu erlangen;
Die Rechte des geistigen Eigentums von ServiceOrca oder Dritten zu verletzen.

7.4 Verantwortung für Drittanbieterleistungen

Dienstleister sind allein und ausschließlich verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit, Erbringung und alle anderen Aspekte der Drittanbieterleistungen, die sie bewerben und erbringen. ServiceOrca hat keine Rolle und übernimmt keine Verantwortung für irgendeinen Aspekt einer Drittanbieterleistung.

8. PFLICHTEN DER NUTZER

8.1 Eigenständige Überprüfung

Nutzer erkennen an, dass ServiceOrca Dienstleister nicht überprüft oder verifiziert. Nutzer müssen Qualifikationen, Zeugnisse, Versicherungen und Eignung eines Dienstleisters eigenständig überprüfen, bevor sie dessen Leistungen in Anspruch nehmen. ServiceOrca empfiehlt Nutzern ausdrücklich, die gebotene Sorgfalt walten zu lassen.

8.2 Bewertungen und Rezensionen

Nutzer, die Bewertungen einreichen, müssen sicherstellen, dass diese:

Auf echten, persönlichen Erfahrungen mit dem Dienstleister basieren;
Ehrlich, sachlich und nicht verleumderisch sind;
Frei von beleidigender, missbräuchlicher oder diskriminierender Sprache sind;
Nicht im Austausch für einen Anreiz eines Dienstleisters eingereicht wurden.

ServiceOrca behält sich das Recht vor, jede Bewertung, die gegen diese Anforderungen verstößt, ohne Vorankündigung zu entfernen.

8.3 Verbotene Verhaltensweisen der Nutzer

Nutzern ist es nicht gestattet:

Falsche, böswillige oder verleumderische Bewertungen zu veröffentlichen;
Die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
Zu versuchen, Daten von der Plattform ohne Genehmigung zu scrapen, zu sammeln oder zu extrahieren;
Das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform zu beeinträchtigen.

9. STREITIGKEITEN ZWISCHEN NUTZERN UND DIENSTLEISTERN

9.1 Keine Beteiligung von ServiceOrca

Jede Streitigkeit, Forderung, Beschwerde, jeder Verlust, Schaden oder jede Haftung, die aus einer Drittanbieterleistung entsteht oder damit zusammenhängt — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streitigkeiten über Qualität, Lieferung, Zahlung, Sicherheit, Verletzungen oder Vertragsbruch — ist eine Angelegenheit ausschließlich und allein zwischen dem Nutzer und dem betreffenden Dienstleister.

ServiceOrca wird nicht:

Streitigkeiten zwischen einem Nutzer und einem Dienstleister schlichten, vermitteln oder entscheiden;
Eine Partei für Verluste aus Drittanbieterleistungen entschädigen;
In solche Streitigkeiten eingreifen oder Partei ergreifen;
Als Zeuge, Bürge oder Eskalationsstelle für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Drittanbieterleistungen fungieren.

9.2 Rechtsmittel für Nutzer

Nutzer, die Rechtsbehelfe bei Problemen mit einer Drittanbieterleistung suchen, sollten sich direkt an den Dienstleister wenden, rechtlichen Rat einholen, die zuständigen Verbraucherschutzbehörden kontaktieren oder die nach geltendem Recht verfügbaren Streitbeilegungsmechanismen nutzen. ServiceOrca kann nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung ein Angebot entfernen, wenn es glaubwürdige Beweise für anhaltend rechtswidriges Verhalten eines Dienstleisters erhält, dies stellt jedoch keine Beteiligung an einer einzelnen Streitigkeit dar.

10. INHALTE UND GEISTIGES EIGENTUM

10.1 Inhalte der Plattform

Alle Inhalte der Plattform im Eigentum von ServiceOrca — einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software, Designelemente und die Struktur der Plattform — sind geistiges Eigentum von ServiceOrca, Inc. und durch anwendbare Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von ServiceOrca ist es nicht gestattet, Inhalte der Plattform zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen.

10.2 Inhalte der Dienstleister

Durch das Einreichen von Inhalten auf der Plattform (einschließlich Angebotsinformationen, Bilder und Beschreibungen) gewähren Sie ServiceOrca eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Reproduktion und Verteilung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Bewerbung der Plattform. Sie erklären und gewährleisten, dass Sie Inhaber der erforderlichen Rechte sind oder über die zur Erteilung dieser Lizenz notwendigen Rechte verfügen und dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

10.3 Korrektheit der Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Angemessenheit aller von Ihnen eingereichten Inhalte. ServiceOrca überprüft nicht die Richtigkeit von Angebotsinhalten.

10.4 Entfernung von Inhalten

ServiceOrca behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Inhalte aus beliebigem Grund zu entfernen oder zu bearbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die ServiceOrca nach eigenem Ermessen als unangemessen erachtet.

11. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

ServiceOrca erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wird. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu. ServiceOrca hält die geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

12. GEBÜHREN, STEUERN UND FINANZIELLE VERANTWORTUNG

Dienstleister sind allein verantwortlich für die Ermittlung und Erfüllung aller steuerlichen Verpflichtungen, die aus ihrer Nutzung der Plattform und den von ihnen erbrachten Drittanbieterleistungen entstehen, einschließlich Mehrwertsteuer, Einkommensteuer, Umsatzsteuer und sonstiger anwendbarer Abgaben. ServiceOrca gibt keine Steuerberatung und übernimmt keine Haftung für steuerliche Verpflichtungen der Dienstleister. Plattformgebühren (Guthaben) verstehen sich zuzüglich etwaiger anwendbarer Steuern, sofern beim Bezahlvorgang nicht anders angegeben.

13. SPERRUNG UND KÜNDIGUNG

13.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie ServiceOrca unter [email protected] kontaktieren. Bei Kontoschließung verfällt das verbleibende Guthaben in Ihrem Wallet und ist nicht erstattungsfähig.

13.2 Kündigung durch ServiceOrca

ServiceOrca behält sich das Recht vor, Ihr Konto und/oder Angebot jederzeit mit oder ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund zu sperren, einzuschränken oder dauerhaft zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen;
Bereitstellung falscher, irreführender oder betrügerischer Informationen;
Rechtswidriges, schädliches oder missbräuchliches Verhalten;
Aktivitäten, die ein Risiko für die Plattform, andere Nutzer oder den Ruf von ServiceOrca darstellen;
Längere Phasen der Kontoinaktivität.

13.3 Folgen der Kündigung

Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zur Plattform und Nutzung Ihres Kontos sofort. Verbleibendes Guthaben verfällt. ServiceOrca kann bestimmte Kontoinformationen aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aus legitimen geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Klauseln, die ihrem Wesen nach die Kündigung überdauern sollen (einschließlich der Abschnitte 4, 6.5, 9, 10, 14, 15 und 16), bleiben weiterhin anwendbar.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

DIE PLATTFORM WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT. SERVICEORCA SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:

JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER;
JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE PLATTFORM UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, SICHER ODER FREI VON VIREN ODER SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN BETRIEBEN WIRD;
JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG HINSICHTLICH DER RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT VON INHALTEN AUF DER PLATTFORM;
JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEZÜGLICH DER QUALITÄT, SICHERHEIT, RECHTMÄSSIGKEIT ODER EIGNUNG EINES DIENSTLEISTERS ODER EINER DRITTANBIETERLEISTUNG.

15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN SERVICEORCA UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER UND VERTRETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENERSATZ JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:

VERLUST VON UMSATZ, GEWINN, GESCHÄFT, DATEN, FIRMENWERT ODER ERWARTETEN EINSPARUNGEN;
SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN AUS EINER DRITTANBIETERLEISTUNG;
VERLUSTE AUS DEM VERTRAUEN AUF EIN ANGEBOT ODER INHALTE AUF DER PLATTFORM;
JEGLICHE FORDERUNG AUS EINER STREITIGKEIT ZWISCHEN EINEM NUTZER UND EINEM DIENSTLEISTER.

Die Gesamthaftung von ServiceOrca Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die aus der Plattform oder diesen Bedingungen entstehen oder damit zusammenhängen, übersteigt nicht den Gesamtbetrag des Guthabens, das Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis eingezahlt haben, oder 100 USD, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Gewährleistungen oder Haftungen nicht zulässig. Soweit solche Ausschlüsse nach geltendem Recht nicht zulässig sind, gelten sie im größtmöglichen zulässigen Umfang.

16. FREISTELLUNG

Sie erklären sich bereit, ServiceOrca, Inc. und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), die entstehen aus oder im Zusammenhang mit:

Ihrer Nutzung der Plattform oder Ihrem Zugriff darauf;
Ihrem Angebot oder Inhalten, die Sie auf der Plattform einreichen;
Drittanbieterleistungen, die Sie anbieten oder erbringen;
Ihrem Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen;
Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften;
Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich von Nutzern.

17. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Die Plattform kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten. Solche Links dienen ausschließlich der Information. ServiceOrca befürwortet keine Drittanbieter-Websites und ist nicht verantwortlich für deren Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen. Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und unterliegt den eigenen Bedingungen und Richtlinien dieser Websites.

18. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

18.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika, und sind nach diesen auszulegen, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

18.2 Gerichtsstand

Alle Rechtsstreitigkeiten oder Verfahren, die aus diesen Bedingungen entstehen oder damit zusammenhängen, sind ausschließlich vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten im US-Bundesstaat Delaware zu führen. Sie stimmen unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.

18.3 Außergerichtliche Streitbeilegung

Vor der Einleitung formeller Rechtsverfahren vereinbaren beide Parteien, zu versuchen, etwaige Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen, indem ServiceOrca unter [email protected] kontaktiert und 30 Tage für eine einvernehmliche Lösung eingeräumt werden.

19. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

19.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ServiceOrca, Inc. bezüglich der Plattform und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.

19.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

19.3 Verzicht

Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Bedingungen durch ServiceOrca stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

19.4 Abtretung

Sie dürfen keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ServiceOrca abtreten oder übertragen. ServiceOrca kann diese Bedingungen oder daraus resultierende Rechte ohne Einschränkung abtreten.

19.5 Höhere Gewalt

ServiceOrca haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, zivile Unruhen, staatliche Maßnahmen, Stromausfälle oder Internetausfälle.

19.6 Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer übersetzten Version und der englischen Version hat die englische Version Vorrang.

20. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen, Anliegen oder Mitteilungen bezüglich dieser Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

ServiceOrca, Inc.
651 N Broad St, Middletown, Delaware, USA
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +44 74 1151 9320

Durch die Nutzung von ServiceOrca bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, daran gebunden zu sein.