Über uns

19/09/2025

ServiceOrca ist nicht einfach nur eine weitere Plattform mit Einträgen. Es ist eine Plattform, die aus echter Frustration entstanden ist und mit einem klaren Ziel aufgebaut wurde: einen besseren Weg zu schaffen, damit Menschen Dienstleistungen finden und anbieten können — ohne Paywalls, versteckte Agenden oder manipulative Algorithmen.

Wir bauen eine digitale Infrastruktur auf, die Vertrauen, Transparenz und wahren Nutzen in den Vordergrund stellt — denn jeder verdient eine einfache und ehrliche Möglichkeit, sich mit zuverlässigen Dienstleistungen in seiner Region zu verbinden.

🔍 Warum die Welt etwas anderes braucht

Die meisten Plattformen in der Dienstleistungsbranche arbeiten nach demselben Modell: Anbieter anlocken und ihnen dann Gebühren für Sichtbarkeit, Leads oder sogar den grundlegenden Kontakt zu Kunden berechnen. Kontaktdaten werden versteckt. Nachrichten sind eingeschränkt. Anzeigen drängen zahlende Anbieter nach oben, während kleinere oder neue Anbieter in den Hintergrund geraten — unabhängig von der Qualität.

Wir machen es anders.

Ja, ServiceOrca bietet optionale Werbefunktionen — wie „nach oben verschieben“ — aber diese sind fair gestaltet. So funktioniert es:

Werbedienste werden in einem klar gekennzeichneten Bereich oberhalb der Hauptliste angezeigt.
Sie ersetzen niemals die organischen Ergebnisse und verbergen oder unterdrücken keine hochwertigen kostenlosen Einträge.
Das Haupt-Ranking-System — angetrieben von KI und mehr als 80 Qualitätssignalen — bleibt unberührt von Zahlungen.
Alle Nutzer sehen weiterhin relevante Anbieter basierend auf Nähe, Qualität und Filtern, unabhängig davon, wer für Werbung bezahlt hat.

Auf diese Weise geben wir Unternehmen die Möglichkeit, ihre Dienstleistungen hervorzuheben, ohne die Integrität der Plattform zu gefährden oder andere zu benachteiligen.

🆓 Kostenlos, wo es zählt

Wir ermöglichen jedem Dienstleister:

Bis zu 4 Dienstleistungen kostenlos einzutragen
Eine Filiale oder einen Standort hinzuzufügen
Vollständig sichtbar zu sein, mit direkten Kontaktmöglichkeiten und ohne Nachrichtenbeschränkungen
In Suchergebnissen basierend auf Qualität, Relevanz und Standort — nicht Budget — aufzutauchen

Wir bieten optionale kostenpflichtige Tools an — wie das Bewerben eines Eintrags oder das Freischalten zusätzlicher Dienstleistungen — aber diese sind niemals erforderlich, um sichtbar zu sein oder sich mit Kunden zu verbinden.

Transparenz ist entscheidend: keine Tricks, keine Täuschungen.

🧠 Auf intelligenter Technologie aufgebaut, nicht auf Verkaufstricks

Im Kern von ServiceOrca steht ein KI-gestütztes Entdeckungssystem, das darauf ausgelegt ist, die tatsächliche Nutzerintention zu bedienen.

Wir unterteilen Aufträge in über 1.000 detaillierte Kategorien, damit Kunden nicht nach „Handwerker“ suchen, sondern nach „Fliesenlegen“ oder „Sicherungskasten installieren“.
Das Ranking ist fair, basierend auf mehr als 80 Qualitätssignalen wie Bewertungen, Reaktionsfähigkeit und Nähe — nicht auf Werbeausgaben.
Dienstleistungsspezifische Bewertungen bedeuten, dass Ihre Bewertung in einem Bereich keinen Einfluss auf andere hat.
Filialenspezifische Logik stellt sicher, dass Kunden den nächstgelegenen Anbieter mit relevanten Angeboten sehen.

Diese Präzision macht ServiceOrca einfacher, zuverlässiger und relevanter als überladene Verzeichnisse oder generische Marktplätze.

🔐 Datenhoheit. Ihr Geschäft, Ihre Regeln.

Datenmissbrauch ist auf digitalen Plattformen weit verbreitet. Wir verpflichten uns zu einem anderen Weg:

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht
Wir schalten keine Drittanbieter-Werbung in Ihrem Profil oder während der Kundenreise
Sie besitzen Ihre Informationen und können sie jederzeit löschen
Alle Kontaktmethoden — WhatsApp, Viber, Telefon oder Buchungslinks — sind sichtbar und unter Ihrer Kontrolle

Ihre Kunden gehören Ihnen — nicht uns.

💬 Gründer von ServiceOrca

Rafayel Tobelyan, Technologieunternehmer und leitender Softwareingenieur mit über 17 Jahren Erfahrung im Aufbau von Plattformen und der Lösung realer Probleme durch Technologie.

Nach Jahren der Beobachtung, wie Plattformen sowohl Nutzer als auch Anbieter ausnutzten, beschloss er, etwas Besseres zu schaffen — etwas, das auf Werten basiert und nicht auf dem Druck von Risikokapital. ServiceOrca ist das Ergebnis dieser Vision.

Es ist unabhängig aufgebaut, von der Community getragen und auf Nachhaltigkeit ausgelegt — nicht auf Hyperwachstum.

🔗 Verbinden Sie sich mit Rafayel auf LinkedIn

🧭 Unsere Vision für die Zukunft

Wir sehen ServiceOrca als mehr als nur einen Marktplatz — es ist eine neue Art digitaler Infrastruktur für die globale Dienstleistungswirtschaft:

Standardmäßig transparent
Kostenlos, wo es am meisten zählt
Von der Community verifiziert, nicht von Investoren gesteuert
International skalierbar und dennoch lokal fokussiert

Mit unserem Wachstum werden wir weiterhin auf unsere Nutzer hören und uns weiterentwickeln — ohne aus den Augen zu verlieren, was wirklich zählt: Wertschöpfung ohne Ausbeutung.

🎯 Unser Versprechen

Wir versprechen:

Basis-Dienstleistungseinträge für immer kostenlos zu halten
Ihre Daten niemals zu verkaufen
Niemals für Nachrichten oder Kontakt-Sichtbarkeit Gebühren zu verlangen
In nützliche Tools zu investieren, die Ihr Geschäft stärken, nicht kontrollieren
Immer unabhängig und missionsgetrieben zu bleiben

Egal, ob Sie hier sind, um Ihr Geschäft auszubauen oder einen zuverlässigen Experten in Ihrer Nähe zu finden, ServiceOrca ist hier, um Sie zu verbinden — nicht, um im Weg zu stehen.